在全球專案中，規劃階段發現來自不同地區的團隊成員不願合作。專案經理應該怎麼做？

在全球專案中，團隊成員不願合作是常見的挑戰。專案經理應優先召開會議，直接與團隊成員溝通，了解不合作的根本原因。這可能是由於文化差異、溝通障礙、角色不明確或信任度不足等。透過開放的討論，專案經理可以釐清問題，並引導團隊成員共同尋找解決方案，例如建立共同目標、制定明確的溝通計畫或進行跨文化培訓，從而有效解決衝突並促進團隊合作。 檢視組織文化、結構和治理固然重要，但這是一個較為宏觀的層面，無法立即解決團隊成員間的衝突。協調與區域經理的會議可以提供支援，但專案經理應先嘗試直接解決團隊內部的問題。檢視使用相同團隊的先前專案的經驗教訓有助於預防未來問題，但對於當前已發生的衝突，直接溝通和解決是更即時且有效的方法。