PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在八次迭代中的第二次迭代時,專案經理注意到有一位團隊成員持續主導每日會議,這讓團隊感到不舒服並阻礙了工作。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 與該團隊成員會面,說明其行為造成的影響。.
為什麼這是答案
專案經理應直接與該團隊成員會面,私下說明其行為對團隊互動和工作效率造成的負面影響。這是一種直接且尊重的解決衝突方式,旨在改變行為,而非公開指責。
舉辦會議來改善互動可能無法直接解決根本問題,且可能讓該成員感到被公開批評。更新風險日誌並定義應變計畫是針對潛在風險,而非已發生的行為問題。主持每日會議雖然能暫時緩解,但並未解決該成員主導會議的根本原因,且專案經理不應長期取代團隊的自我管理。
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