在專案啟動會議期間，一位負責關鍵資訊的利害關係人參與度低，並且認為該專案沒有任何好處。專案經理認為這是一個重大的專案風險。專案經理應該怎麼做？

專案經理應主動促成這位利害關係人，以提升其參與度並解決其疑慮。這包括了解其觀點、說明專案的益處如何與其利益相關，並尋求共識，使其從低參與度轉變為支持性參與。 向專案發起人尋求建議是可行的，但專案經理的首要責任是直接處理利害關係人問題，而非立即轉嫁。考慮與不同利害關係人合作並非解決此特定利害關係人問題的方案。 使用機率和影響矩陣進行定性風險分析是風險管理過程的一部分，但在此情境下，更直接且有效的行動是主動管理利害關係人，而非僅僅分析風險。 確保關鍵資訊準確無誤是持續的專案管理活動，監控利害關係人也是必要的，但這些行動並未直接解決利害關係人對專案缺乏支持的問題。