在專案執行期間,一位新的專案經理取代了前任經理,發現團隊績效顯著下降,損害了專案的 KPI。該團隊過去在類似專案中表現良好。專案經理接下來應該怎麼做來解決這個問題?
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正確答案: 召集團隊會議,找出績效下滑的根本原因。.
為什麼這是答案
正確答案是召集團隊會議,找出績效下滑的根本原因。新專案經理接手後團隊績效下降,表明可能存在溝通、領導風格或團隊士氣方面的問題。透過與團隊直接溝通,可以了解問題的本質,例如對新領導風格的不適應、對專案目標的困惑,或潛在的衝突。 審查資源管理計畫和組織資產雖然重要,但無法直接解決團隊績效下降的根本原因。評估基準影響並提交變更請求是後續步驟,應在找出原因並確定解決方案後進行。應用趕工技術是應對進度落後的措施,但若不解決根本原因,趕工只會加劇團隊壓力,無法持久改善績效。
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