PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在專案執行期間,客戶的利害關係人每週都會提出範圍變更請求。專案經理應採取哪三項行動來解決此問題?(請選擇三項)
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正確答案: 在相關專案文件中更新此障礙。, 在下次專案會議中強調這些變更的影響。, 與客戶安排會議以協調方法。.
為什麼這是答案
持續的範圍變更請求是一個需要積極管理的障礙。在相關專案文件中更新此障礙,可以確保所有團隊成員和利害關係人了解問題的嚴重性及其對專案的潛在影響。在下次專案會議中強調這些變更的影響,有助於讓利害關係人了解其請求對時間、成本和資源的實際後果,從而促進更負責任的決策。與客戶安排會議以協調方法,是解決問題的根本方法,可以討論變更控制流程、優先順序或替代方案,以達成共識並穩定專案範圍。
調整專案管理計畫以納入範圍變更,在未經適當評估和批准前,是不恰當的,因為這會導致範圍蔓延。按計畫繼續執行並將變更延遲到後期階段,則會忽略問題,可能導致更大的成本和進度延誤。
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