PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在專案關卡審查中,您發現某項交付項目需要採取矯正措施才能符合品質要求。您應該先做什麼?
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正確答案: 更新問題日誌,識別相關利害關係人,並指派資源執行矯正措施。.
為什麼這是答案
當專案交付項目不符合品質要求時,這是一個需要解決的「問題」。因此,首先應更新問題日誌,記錄此不符合項。接著,識別受此問題影響的利害關係人,以便進行溝通和協調。最後,指派適當的資源來執行矯正措施,以使交付項目達到品質標準。
提交變更請求以更新品質要求是不恰當的,因為問題是交付項目不符合現有要求,而不是要求本身有問題。更新風險登錄冊並非首要步驟,因為這已是發生的問題,而非潛在風險。請求制定團隊發展計畫也非當務之急,因為首要任務是解決當前的品質問題。
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