在收到客戶對專案總是如期交付的讚揚後，專案經理參加例行團隊會議，以追蹤可交付成果的狀態。經理在團隊會議中應該做什麼？

專案經理在收到客戶讚揚後，應與團隊分享客戶回饋，因為這能提升團隊士氣並強化他們對專案成功的貢獻感。這也是一種有效的激勵方式，鼓勵團隊維持高水準的表現。 遵循會議議程並列出下一個可交付成果是例行工作，但錯過了利用客戶回饋來激勵團隊的機會。在會議記錄中記錄客戶回饋是必要的行政工作，但單獨記錄並不能達到激勵團隊的效果。開始規劃如何改進即將到來的可交付成果的日期，雖然是專案管理的一部分，但在團隊會議中，利用客戶的正面回饋來激勵團隊並慶祝成功更為優先，特別是在剛收到讚揚之後。