在產品開發期間，專案經理觀察到利害關係人衝突，導致可交付成果和產出核准延遲。專案經理應該專注於哪個領域？

當利害關係人衝突導致可交付成果和產出核准延遲時，這通常表示利害關係人參與管理存在問題。重新審視利害關係人參與計畫，特別是關注那些可能被忽略或其需求未被充分理解的利害關係人，是解決衝突的根本方法。這有助於識別衝突的根源並制定有效的策略來改善溝通和協作。 審查專案管理計畫以確認可交付成果的時程，雖然重要，但並不能解決導致延遲的根本衝突。增加專案更新的頻率可能有所幫助，但如果根本問題是參與不足或需求未被滿足，單純增加資訊量並不能解決衝突。審查商業案例是否有範圍差距與利害關係人衝突導致的核准延遲關係較小。