PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在矩陣式組織中,您安排與一位功能經理會面,討論兩個軟體專案的測試支援,但他們無法出席,並表示資源可能不足。您應該怎麼做?
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正確答案: 與專案團隊會面,共同決定專案經理如何確保獲得所需的測試協助.
為什麼這是答案
在矩陣式組織中,專案經理對資源的控制有限,因此與專案團隊協商是最佳的第一步。透過與團隊共同集思廣益,可以找出內部解決方案、替代策略或向管理層提出請求的有效方法,這體現了協作和問題解決能力。
與測試工程師討論測試需求是必要的,但如果功能經理已表示資源不足,單獨與工程師討論可能無法解決根本問題。與採購專員會面尋求外部支援是選項之一,但應在內部解決方案探索後再考慮,且成本較高。請求與贊助商會面以更改範圍,讓開發團隊進行測試,這會引入利益衝突並可能影響測試品質,且應是最後的手段。
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