在第一個衝刺結束時，專案負責人注意到一名團隊成員表現不佳。負責人應該使用哪種類型的溝通方式來解決這個問題？

專案負責人應優先選擇非正式口頭溝通，例如私下對話，因為這能提供一個安全且支持性的環境，讓團隊成員能坦誠表達其挑戰與顧慮。這種方式有助於建立信任，並能即時澄清誤解，找出根本原因，並共同制定改進計畫。 其他選項的缺點： 非正式書面溝通 (例如：友善的提醒)：雖然非正式，但書面形式可能顯得不夠個人化，且缺乏即時互動，難以深入了解問題。 正式口頭溝通 (例如：在衝刺回顧會議上進行討論)：在公開場合討論個人績效問題會讓團隊成員感到尷尬或被攻擊，可能損害團隊士氣和信任。 正式書面溝通 (例如：寄送副本給經理的電子郵件)：這是最為正式且具約束力的方式，通常用於嚴重或持續的績效問題，或當非正式溝通無效時。過早使用可能會讓團隊成員感到被威脅，並可能升級問題。