在第三次迭代中，有兩名團隊成員被替換。在下一次迭代中，團隊的速度下降，績效也隨之降低。專案經理應該怎麼做？

當團隊成員變動時，團隊動態會受到影響，導致績效下降。Tuckman 的團隊發展階段理論指出，團隊會經歷形成期 (forming)、磨合期 (storming)、規範期 (norming) 和執行期 (performing)。新成員的加入或舊成員的離開會使團隊重新進入形成期和磨合期，需要重新建立關係、角色和工作方式。專案經理應引導團隊重新經歷這些階段，促進溝通、解決衝突，並協助團隊重新建立凝聚力。與人資討論生產力問題過於直接且可能不適用於團隊動態問題。組織團隊建設活動是個好主意，但其目的應是協助團隊重新經歷發展階段，而非僅僅解決 KPI 問題。將問題上報給專案發起人則為時過早，專案經理應先嘗試在團隊內部解決問題。