PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在第四次衝刺中,專案經理發現沒有任何客戶代表參與任何衝刺活動,且團隊回報原型已準備就緒。專案經理接下來應該怎麼做?
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正確答案: 邀請客戶代表參加審查會議,與團隊一起審查原型。.
為什麼這是答案
專案經理應邀請客戶代表參加審查會議,與團隊一起審查原型。在敏捷方法中,客戶參與是成功的關鍵,審查會議是客戶提供回饋並確保產品符合其需求的重要機會。缺乏客戶參與衝刺活動是一個危險訊號,必須立即解決。
聯絡客戶以確認他們收到進行中工作 (WIP) 的更新是不足夠的,因為這無法取代實際的互動和回饋。告知團隊建立原型手冊以引導終端使用者為時過早,因為原型尚未經過客戶驗證。向 QA 團隊展示原型功能的簡報是內部活動,不能解決客戶參與不足的問題。
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