在規劃大型轉型期間,一位關鍵的人力資源 (HR) 人員拒絕批准擬議的專案計畫。專案經理應該怎麼做才能了解該人員拒絕的原因?
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正確答案: 直接與該 HR 人員交談。.
為什麼這是答案
專案經理應直接與該 HR 人員交談,以了解其拒絕批准專案計畫的具體原因。這是最直接且有效的方式,能讓專案經理獲得第一手資訊,並有機會澄清誤解或解決疑慮。直接溝通有助於建立信任,並能更快地找出解決方案。 與該人員的同事交談可能無法獲得完整或準確的資訊,且可能造成不必要的誤會。與該人員的主管溝通可能會使情況升級,且在未與當事人直接溝通前,可能不是最佳的第一步。組織一次團隊會議則過於廣泛,無法針對特定個人的疑慮進行有效討論,且可能浪費團隊時間。
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