PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在評估專案團隊的績效後,專案經理發現有些團隊成員在任務上表現不佳。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 根據團隊成員的動機和能力制定不同的方法.
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正確答案是「根據團隊成員的動機和能力制定不同的方法」。專案經理應採用情境式領導方法,根據團隊成員的具體情況調整管理策略。表現不佳可能源於缺乏能力(需要培訓或指導)或缺乏動機(需要激勵或賦權)。標準化的方法(選項一和三)無法解決個體差異,可能導致效率低下。對表現不佳的成員進行密集監督(選項四)可能適得其反,尤其是在動機不足而非能力不足的情況下,並可能損害團隊士氣。因此,理解根本原因並採取量身定制的方法是提高團隊績效最有效的方式。
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