專案中期，首席設計程式設計師接受了競爭對手的工作並離職，而一個里程碑即將到來。專案經理應該怎麼做？

專案經理應查閱風險應對計畫，因為關鍵團隊成員離職是專案中常見的風險，好的風險應對計畫會預先規劃此類事件的應對措施，例如備用人員、知識移轉流程或緊急招聘計畫。這能確保專案經理能依循既定程序，有效管理此突發狀況，並將對里程碑的影響降到最低。 更新資源日曆是後續步驟，但不是首要行動，因為首先需要知道如何應對。向變更控制委員會 (CCB) 發出請求通常用於範圍、時間或成本的重大變更，而非直接處理人員離職的營運問題。將任務分配給另一位團隊成員可能是風險應對計畫中的一個選項，但並非總是最佳或唯一的解決方案，且需要先評估該成員的能力與可用性。