專案中的某位利害關係人已晉升為領導另一個職能領域,但仍是利害關係人。專案經理應讓專案團隊更新什麼,以確保利害關係人溝通保持適當?
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正確答案: 利害關係人參與計畫.
為什麼這是答案
當專案利害關係人的角色或職責發生變化時,專案經理應更新利害關係人參與計畫。這是因為利害關係人參與計畫詳細說明了如何有效與各利害關係人互動和溝通,以確保他們對專案的參與程度適當。利害關係人晉升到新的職能領域,可能改變他們對專案的影響力、權力或興趣,因此需要調整溝通策略和參與方式。 專案管理計畫是一個總體計畫,雖然重要,但不會詳細到處理單一利害關係人的參與策略。利害關係人登錄檔記錄利害關係人的基本資訊,如姓名、職稱、影響力等,但不會說明如何與他們互動。溝通管理計畫定義了專案的整體溝通需求和方法,但利害關係人參與計畫更側重於個別利害關係人的具體參與策略。
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