專案在過去四次審查中，排程績效指標 (SPI) 呈現下降趨勢。目前沒有任何矯正措施，團隊似乎也不以為意。專案經理應首先採取什麼行動來解決 SPI 趨勢？

正確答案是與專案團隊合作，制定一個能以明確且漸進方式交付效益的計畫。排程績效指標 (SPI) 下降表示專案落後於排程。專案經理的首要任務是與團隊合作，找出根本原因並制定解決方案。透過制定一個能以明確且漸進方式交付效益的計畫，可以將工作分解成更小的、可管理的區塊，有助於改善排程績效，並讓團隊更容易看到進度。 其他選項： 通知專案利害關係人，需要縮減範疇以將成本控制在預算內：此選項將排程問題與成本問題混淆，且在未與團隊討論前就縮減範疇可能為時過早。 聯繫專案發起人，讓他們知道您需要更多資源來達成排程：在未與團隊分析根本原因之前，立即要求更多資源可能不是最有效的解決方案。 與專案排程員會面，使用更實際的排程重新設定專案基準：在未與整個團隊合作了解問題並制定對策之前，重新設定基準可能只是掩蓋問題，而非解決問題。