專案執行期間，專案經理和某位團隊成員在每次團隊會議上都發生衝突，導致任務和交付項目無法完成。專案經理考慮改變他們的領導風格。他們應該怎麼做？

專案經理與團隊成員持續衝突並影響交付，表示可能存在角色職責不清或期望不符的問題。與團隊成員一起審查職責範圍 (Review the scope of responsibilities with the team member) 能釐清彼此的職責、權限和溝通方式，有助於解決根本原因，改善合作關係，並確保任務順利完成。 避免互動 (Avoid interaction) 無法解決問題，反而可能加劇情況。上報給專案發起人 (Escalate to the sponsor) 是最後手段，應先嘗試在團隊內部解決。審查人員技能文件 (Review personnel skill documents) 雖然有助於了解團隊能力，但無法直接解決因衝突導致的任務延誤，且衝突通常與人際互動和職責認知有關，而非單純技能不足。