專案發起人要求專案經理草擬專案章程，並讓某個特定的利害關係人參與以取得所需資源，但該利害關係人拒絕了，表示此交付項目沒有任何好處。專案經理應該怎麼做？

專案經理應與利害關係人會面，討論交付項目如何影響他們。這能讓專案經理理解利害關係人的觀點、疑慮和潛在利益，並有機會解釋專案的價值主張，以爭取他們的支持。將拒絕視為風險並與團隊研究解決方案是後續步驟，但首先應嘗試直接溝通。上報給專案發起人可能導致關係惡化，且未解決根本問題。改善溝通是持續的過程，但當前更需要針對特定問題進行深入對話。