PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
專案經理發現一個機會,可以透過以最少的資源影響提前交付可交付成果來降低成本,但客戶只關注下一個里程碑。專案經理應該如何處理?
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正確答案: 審查變更管理計畫,與客戶討論提前實現效益。.
為什麼這是答案
專案經理發現了提前交付可交付成果並降低成本的機會,這代表著潛在的效益。然而,客戶目前只關注下一個里程碑。在這種情況下,專案經理應首先審查變更管理計畫,以了解如何正式提出和評估此類變更。隨後,與客戶討論提前實現效益,解釋此機會如何能為他們帶來好處,例如成本節省或更早獲得價值。
增加額外資源以提前交付可能導致成本增加,與發現的機會(降低成本)相悖。按照客戶要求專注於下一個里程碑,則會錯失潛在的效益。評估客戶的要求是否會增加功能,與專案經理發現的機會(提前交付和降低成本)無關。
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