專案經理發現團隊在交付預期成果所需的核心能力方面存在知識落差。專案經理應該怎麼做才能達成預期的成果？

專案經理發現團隊存在知識落差時，最有效且具建設性的做法是通知團隊並安排所需的培訓和指導。這直接解決了能力不足的問題，提升團隊技能，確保專案能按預期交付成果。 雇用新員工並解雇現有成員（選項一）會導致團隊士氣低落、專案延誤，且成本高昂，通常是最後的手段。通知客戶交付延遲（選項二）是結果而非解決方案，且可能損害客戶關係。向上層管理報告並要求更改專案範圍（選項三）是將問題轉嫁，而非主動解決，且可能導致專案目標無法達成。