專案經理與外部利害關係人會面,解釋專案目標並設定預期。其中一位關鍵利害關係人表示,只有當不相關的專案獲得財務支援時,他才會支持該專案。由於文化敏感性,專案經理不願直接拒絕,且該專案若無此利害關係人的支持便無法進行。專案經理應該怎麼做?
選擇一個答案
點擊一個選項來檢查您的答案。
正確答案: 告知專案發起人並將該要求記錄在利害關係人參與計畫中.
為什麼這是答案
專案經理應告知專案發起人並記錄該要求,因為這是一個超出專案範圍且可能影響專案成功的重大議題。專案經理沒有權力批准資助不相關的專案,且此要求涉及潛在的利益衝突或不當影響。將此情況上報給專案發起人,可以讓高層級的決策者來處理此政治性問題,並提供指導。同時,將此互動記錄在利害關係人參與計畫中,有助於追蹤利害關係人的行為和管理策略。繼續進行專案而不處理此問題,可能會導致未來更大的衝突。使用應變資金資助不相關的專案是不恰當且不符合倫理的。取消專案是最後手段,應在窮盡所有溝通和解決方案後再考慮。
通過考試 — 無需無休止地尋找答案
集中一處獲取此考試的所有核實題目和解釋,節省數小時的準備時間。1,000 多種認證 · 20 多種語言 · 免費開始。
更快通過您的考試 → 無需信用卡