專案經理被指派負責一個敏捷的稅務相關專案。從先前的專案中學到的經驗教訓指出,有一位關鍵利害關係人是稅務專家,並且樂於提供協助。專案經理應該如何利用這項資訊?
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正確答案: 認可該利害關係人的專業知識,並評估他們是否能支援專案團隊。.
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正確答案是「認可該利害關係人的專業知識,並評估他們是否能支援專案團隊。」專案經理應主動利用過去專案的經驗教訓。這位稅務專家是一位關鍵利害關係人,其專業知識對專案成功可能至關重要。專案經理應評估如何將其納入專案,例如作為顧問、主題專家或指導者,以確保專案團隊能有效運用其知識。 「請專案發起人聘請該利害關係人,並將其加入專案團隊」可能過於武斷,且不一定符合專案需求或預算。 「讓專案團隊審查經驗教訓,如果他們有問題,直接聯繫該利害關係人」雖然可行,但專案經理應更主動地促成這種合作,而非被動等待問題發生。 「請職能經理將先前專案的團隊指派給目前的專案,以避免學習曲線」不切實際,因為團隊成員的可用性通常有限,且並非所有成員都具備稅務專業知識。
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