PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
專案經理計畫使用電子郵件作為創新專案的主要溝通方式,但產品負責人偏好使用另一種經核准的溝通工具。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 更新溝通管理計畫以反映產品負責人的偏好,並將其分發給團隊.
為什麼這是答案
專案經理應更新溝通管理計畫以反映產品負責人的偏好,並將其分發給團隊。溝通管理計畫是指導專案溝通的關鍵文件,應包含所有專案關係人的溝通需求和偏好。產品負責人是重要的專案關係人,其偏好應被納入考量。更新計畫並分發,能確保所有團隊成員都清楚並遵循新的溝通方式,避免混淆。聯絡贊助商請求指示過於上報,專案經理應先嘗試解決此類問題。直接建議團隊使用產品負責人建議的工具,但未更新計畫,可能導致溝通混亂。要求產品負責人使用電子郵件,則忽略了專案關係人的需求,不利於合作。
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