專案經理負責一個由技術人員和業務人員共同參與的自動化專案,他發現個人差異和工作風格正在損害專案進度。專案經理應該如何處理這個問題?
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正確答案: 與團隊開會並就團隊成員的期望達成共識。.
為什麼這是答案
正確答案是「與團隊開會並就團隊成員的期望達成共識」。專案經理應主動召集團隊會議,討論並建立共同的團隊章程或行為準則,明確每個人的角色、職責、溝通方式和解決衝突的程序。這有助於增強團隊凝聚力,並確保所有成員對專案目標和工作方式有共同的理解和承諾,從而有效管理個人差異並提升專案進度。 其他選項不正確的原因: 制定時間表讓有個人差異的人分開工作:這不是解決問題的根本方法,反而可能阻礙協作和資訊共享。 邀請不同部門的職能經理來解決他們的個人差異:這將問題升級,且職能經理可能不了解專案的具體情況,不適合直接介入團隊內部的個人差異。 採用不涉及共同辦公的專案方法:專案方法應根據專案需求選擇,而非僅為了解決個人差異,且遠端工作仍需有效的團隊協作機制。
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