您在專案的第二階段加入。出現了一個缺陷，但由於原始工程團隊已離開，沒有人知道如何修復它。客戶警告說，這個缺陷先前曾導致進度延遲。您應該首先做什麼？

正確答案是檢查組織流程資產 (OPA)。在專案中期加入並面臨未知缺陷時，首先應查閱組織流程資產，例如過去專案的經驗教訓、知識庫或問題日誌。這些資源可能包含有關類似缺陷的解決方案、相關技術文件或曾參與的團隊成員資訊，有助於快速定位問題並找到修復方法。 更新風險管理計畫是後續步驟，在了解缺陷的性質和潛在影響後才進行。獲取具備所需專業知識的資源是解決方案之一，但應在查閱現有資訊後再決定是否需要外部資源。延長專案時程是最後的手段，應在評估所有解決方案和影響後才考慮。