您是矩陣式組織中一個軟體專案的專案經理，該專案擁有多個虛擬團隊。一位職能經理告訴您，可能沒有資源可用於測試軟體。您接下來應該怎麼做？

在矩陣式組織中，職能經理控制資源。當職能經理表示資源可能不可用時，專案經理的首要行動是直接與該經理協商，了解情況的細節，並尋求解決方案以確保專案獲得必要的支援。這符合專案經理在資源管理中的責任。 請求與專案發起人通話並提交變更請求過於倉促，因為問題可能可以在職能層級解決，且讓開發團隊執行測試可能導致品質問題。在每週專案會議上提出測試需求是後續步驟，而非立即行動，因為需要先與職能經理直接溝通。發送電子郵件給採購專員尋求外部公司協助是最後手段，應在內部資源協商失敗後才考慮。