您正在管理一個定義不佳的內部專案。高階管理層已提交了數個變更請求。您應該先做什麼？

正確答案是「審查擬議變更相對於業務案例的效益」。在處理定義不佳的專案和高階管理層提出的多個變更請求時，首要任務是評估這些變更對專案目標和業務案例的影響。這確保了所有變更都符合組織的策略方向，並為專案帶來實際價值，避免不必要的範圍蔓延。 選項「估計排程延誤並開始實施變更以避免更多延遲」是錯誤的，因為在未評估變更的必要性和效益之前就實施變更，可能會導致資源浪費和專案目標偏離。 選項「激勵團隊以減少因專案長期拖延而產生的挫折感」雖然重要，但不是處理變更請求的第一步。在理解變更的影響之前，激勵團隊無法解決根本問題。 選項「請求臨時增加預算以防止超支」是錯誤的，因為在未評估變更的必要性和效益之前就要求增加預算，是不負責任的行為，且可能無法獲得批准。