您管理一個多元、多世代的專案團隊。工作時間在專案開始時已達成共識,但後來有位團隊成員表示由於個人承諾,這些時間不再適用。您應該怎麼做?
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正確答案: 協同重新評估團隊的工作時間,使團隊不會因衝突而受阻.
為什麼這是答案
正確答案是「協同重新評估團隊的工作時間,使團隊不會因衝突而受阻」。專案經理應採取協作和適應性方法來解決團隊衝突。重新評估工作時間能展現對團隊成員需求的理解,並促進團隊合作,確保專案目標不受影響。這符合敏捷和混合式專案管理中,以人為本和適應性規劃的原則。 選項「與該團隊成員及其職能經理討論其被認為缺乏承諾的問題」可能導致團隊成員感到被指責,不利於建立信任和解決問題。選項「讓資深團隊成員選擇團隊的工作時間」會忽略其他團隊成員的需求,可能造成不滿。選項「將該團隊成員從專案中移除,以對其他人公平」是極端且破壞性的做法,應作為最後手段,且可能導致知識流失和團隊士氣低落。
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