您被指派負責一個關鍵專案，為客戶建構一個複雜的應用程式。客戶希望獲得理想的業務狀態解決方案，但卻不確定如何實現。您會建議哪種協作模式？

在專案初期，特別是當客戶對解決方案不確定時，識別並讓所有關鍵利害關係人（包括客戶）參與進來至關重要。這確保了從一開始就能全面理解需求，並促進共同所有權和共識。 其他選項的不足之處： 要求客戶以合約形式明確說明其業務需求並予以核准：在客戶不確定如何實現理想狀態時，這是不切實際的，可能導致需求不完整或不準確。 與