掙值分析顯示成本支出高於交付價值。團隊一直在增加需求中沒有的小功能。專案經理應該怎麼做？

正確答案是要求團隊專注於並僅交付已同意的功能。掙值分析顯示成本支出高於交付價值，且團隊正在增加需求中沒有的小功能，這表明專案存在範圍潛變 (scope creep)。專案經理的首要職責是確保專案在既定範圍、時間和預算內交付。允許團隊繼續增加未經批准的功能會導致成本超支和進度延誤。 要求增加預算並非解決範圍潛變的根本方法，且未經批准的額外功能不應成為增加預算的理由。請產品負責人將額外功能加入需求中，這需要經過正式的變更控制流程，且不應在未經評估影響的情況下隨意進行。鼓勵團隊繼續增加功能是不可取的，因為這會導致資源浪費，並可能交付客戶不想要或不需要的東西。因此，專案經理應立即糾正這種情況，確保團隊專注於已批准的範圍。