有些利害關係人錯過了驗證專案是否符合組織策略和預期業務價值的會議，因此未能收集到他們的意見，導致決策時產生衝突。專案經理應優先怎麼做來解決這個問題？

專案經理應優先承認並理解衝突，因為這是解決任何衝突的第一步。在能夠有效解決問題之前，必須先了解衝突的根源和各方的觀點。重新安排驗證會議可能只是暫時解決方案，若不先理解衝突，會議可能再次失敗。使用風險評估技術和列出替代的行動方案是後續的步驟，用於分析和解決問題，但前提是專案經理已充分理解了衝突的本質。