某位利害關係人以容易動怒且無理取鬧聞名。為了將這位利害關係人對開發團隊的影響降到最低，專案經理應該為團隊提供哪種培訓？

正確答案是情商培訓。情商（EQ）培訓能幫助團隊成員更好地理解、管理自己的情緒，並識別、影響他人的情緒。面對易怒且無理取鬧的利害關係人，具備高情商的團隊成員能更有效地處理衝突、保持冷靜，並以建設性的方式應對挑戰，從而將負面影響降到最低。 溝通培訓雖然重要，但主要側重於訊息的有效傳遞與接收，不直接解決情緒管理問題。談判培訓則適用於達成協議，而非處理日常情緒衝突。敏捷培訓與此情境無關，它關注專案管理方法論。