PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
某個新軟體工具的開發團隊成員正在公共區域爭論某個新功能,而不是完成程式碼撰寫。專案經理應該如何處理這種情況,並讓團隊完成工作?
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正確答案: 將團隊成員帶到會議室討論該功能,並就所需的程式碼撰寫達成共識。.
為什麼這是答案
正確答案是將團隊成員帶到會議室討論該功能,並就所需的程式碼撰寫達成共識。專案經理的首要任務是引導團隊解決問題並回到工作崗位。將他們帶到私人空間可以避免公開爭執影響他人,並提供一個結構化的環境來達成共識。這種方法展現了積極的問題解決能力和領導力。
聯絡人資部門報告這場公開爭論通常是最後的手段,且在初期階段可能過於嚴厲,無助於立即解決技術分歧。加入公開對話並要求他們回到工作區可能無法有效解決根本問題,且可能被視為命令而非引導。在附近聆聽然後提供見解可能錯失了立即介入和引導團隊達成共識的最佳時機。
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