某公司擁有大量客戶對話的聊天記錄，需要盡快透過分析客戶情緒來判斷產品成功與否。哪種方法能最快評估客戶情緒？

Amazon Comprehend 是一項完全託管的自然語言處理 (NLP) 服務，專為文字情緒分析等任務設計，無需訓練模型即可直接使用，因此能最快評估客戶情緒。Amazon Rekognition 專用於圖像和影片分析，不適用於文字聊天記錄。訓練樸素貝葉斯分類器或隨機森林模型雖然可行，但需要資料標註、模型訓練和部署，耗時較長，不符合「最快」的要求。