某團隊成員未經批准缺席專案會議，並根據基本規則受到處罰。團隊聲稱他們從未見過這條規則，並對此處罰提出異議。專案經理應該怎麼做才能避免這種情況？

專案經理應確保團隊章程是由團隊成員共同制定的，因為這能增加團隊對規則的認同感和責任感。當團隊成員參與制定規則時，他們會更清楚規則的內容，並更有可能遵守這些規則。 其他選項： 確保團隊成員完全支持所有決策：這是不切實際的，團隊成員不一定會完全支持所有決策。 將專案章程分發給所有團隊成員：專案章程主要定義專案的目標、範圍和主要利害關係人，而非團隊運作規則。 採用魅力型領導風格：領導風格與團隊是否了解並遵守規則無直接關係。