PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
某城鎮選定了一個地點並獲得了建造社區中心的批准。在專案啟動時,發現一個每月使用該地點進行市集的當地農民團體未被諮詢。專案經理應該怎麼做才能推動專案進展?
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正確答案: 與所有利害關係人(包括農民團體)接觸,審查專案目標和他們的需求。.
為什麼這是答案
正確答案是與所有利害關係人(包括農民團體)接觸,審查專案目標和他們的需求。專案經理有責任識別所有利害關係人並管理他們的期望。在專案啟動時發現未被諮詢的利害關係人,應立即與他們接觸,了解他們的需求和關注點,並將其納入專案考量,以避免未來的衝突和延誤。
繼續施工可能導致農民團體的反對,造成專案延誤或成本增加。記錄風險是必要的,但不足以解決問題,因為問題已經浮現。請專案發起人協商賠償是可能的解決方案之一,但專案經理應先嘗試直接溝通和解決問題,這也是利害關係人管理的一部分。
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