某硬體供應商延遲交貨且缺少零件。公司計畫取消合約並改用海外供應商。專案經理應首先採取什麼行動？

專案經理應首先向採購部門尋求協助，因為採購部門負責供應商合約、關係管理和供應鏈策略。他們擁有處理合約取消、尋找替代供應商以及確保符合公司採購政策和法律要求的專業知識。在專案經理採取任何行動之前，與採購部門合作能確保流程順利且合規。 聘請口譯員、在社群媒體上尋找人脈或了解文化特徵等選項，可能在與新供應商合作的後期階段變得相關，但它們不是在決定取消現有合約並轉換供應商時的首要步驟。這些行動應在採購部門的指導下進行，以確保符合組織的採購流程。