某組織正在轉型為敏捷開發，開發團隊建議使用燃盡圖（burndown chart）向利害關係人展示進度。專案經理應該怎麼做才能確保整個專案的有效溝通？

正確答案是為利害關係人登錄檔中的每個類別制定溝通管理計畫。有效的溝通管理要求專案經理根據不同利害關係人的需求和偏好，客製化溝通方式和內容。燃盡圖可能適合某些利害關係人，但不是所有人都會理解或需要這種形式。 建議 PMO 採用燃盡圖作為唯一的溝通管道是錯誤的，因為這忽略了其他利害關係人的溝通需求。將燃盡圖納入每月報告中並分發給所有利害關係人，雖然比單一管道好，但仍可能無法滿足所有利害關係人的特定需求。延遲此建議是錯誤的，因為組織轉型敏捷時，應積極探索和實施敏捷工具。