某網站使用 Amazon Bedrock 生成式 AI 助理來協助客戶選擇和購買產品。該公司希望量化助理對銷售的直接影響。哪項指標最能衡量此影響？

與 AI 助理互動後購買產品的客戶轉換率最能直接衡量 AI 助理對銷售的影響。這個指標明確連結了助理的參與與實際的購買行為，直接反映了其商業價值。 客戶與 AI 助理互動的次數僅表示參與度，不一定代表銷售成功。客戶回饋的情緒分析分數衡量滿意度，但滿意度不總是直接轉化為購買。自然語言理解的準確度是衡量助理技術性能的指標，而非其對銷售的影響。