某貸款機構正在建構一個生成式 AI 解決方案，旨在向新申請者提供折扣，並希望最大程度地減少可能對某些客戶產生負面影響的偏見。他們應該採取哪些行動？（選擇兩項）

偵測資料中的不平衡或差異是至關重要的，因為生成式 AI 模型的偏見往往源於訓練資料中的偏見。識別並解決這些不平衡有助於減少模型對特定群體產生負面影響的可能性。評估模型的行為，以便公司可以向利害關係人提供透明度，這對於建立信任和確保負責任的 AI 部署至關重要。透過理解模型的決策過程，可以更好地識別和緩解潛在偏見。確保模型頻繁運行和確保模型的推論時間在可接受的範圍內與模型性能和效率相關，而非直接解決偏見問題。使用 ROUGE 指標主要用於評估文本生成任務的品質，且模型達到 100% 準確度在實際應用中通常是不切實際的，也無法直接解決偏見問題。