由於某位團隊成員未完成任務，導致錯過了一個關鍵里程碑，並在最終使用者展示期間發生了激烈的爭執。專案經理接下來應該怎麼做？

專案經理應首先與該團隊成員進行一對一會議，以了解情況並尋求解決方案。這是一種建設性的方法，能讓團隊成員有機會解釋問題、承擔責任，並共同找出改進措施。立即上報給職能經理可能導致團隊成員感到被背叛或不信任，不利於團隊合作。在團隊會議中要求解釋可能會讓團隊成員感到尷尬或被公開指責，進而損害團隊士氣。審查人資政策是最後的手段，應在初步溝通無效後才考慮。