由於網路攻擊,某公司的 IT 系統長時間無法運作。該公司希望衡量系統必須多快恢復才能將業務中斷降至最低。該公司最可能會使用下列哪項?
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正確答案: 復原時間目標(Recovery time objective).
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復原時間目標(Recovery Time Objective, RTO)是指在發生服務中斷後,系統或應用程式必須恢復運作的最大可接受時間。公司希望衡量系統必須多快恢復以將業務中斷降至最低,這正是 RTO 的定義。 復原點目標(Recovery Point Objective, RPO)衡量的是在服務中斷期間可接受的資料損失量,而非恢復時間。風險承受度(Risk appetite)是組織願意承擔的風險總量,而風險容忍度(Risk tolerance)是特定風險可接受的偏差範圍,兩者都與恢復時間無直接關係。平均故障間隔時間(Mean Time Between Failure, MTBF)衡量的是系統在兩次故障之間預期運作的時間長度,用於評估可靠性,而非恢復時間。
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