PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
第三方供應商堅持要求支付服務費用。合約規定,款項將在組織收到客戶付款後支付。供應商無法支付薪資,並警告如果不及時付款,將撤回員工。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 告知客戶第三方供應商的狀況並要求付款。.
為什麼這是答案
正確答案是告知客戶第三方供應商的狀況並要求付款。專案經理的首要職責是保護專案利益並確保專案順利進行。合約規定款項在客戶付款後支付,但供應商的困境已構成專案風險。與客戶溝通並尋求加速付款是解決問題最直接且符合商業倫理的方式,既能緩解供應商壓力,又能避免專案延誤。告知客戶專案必須延遲,直到付款完成,這會直接導致專案延誤,且可能損害客戶關係。從其他專案重新分配資源或安排銀行貸款來支付供應商薪資,這些都不是專案經理的職權範圍,且會為組織帶來額外負擔和風險。
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