IVR 後端需要每個通話工作階段都有獨立的永久 gRPC 連線,通話持續時間為 1-30 分鐘,主要發生在營業時間,並有可預測的尖峰。您希望成本和維運開銷降到最低。您應該將後端部署在哪裡?
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正確答案: Cloud Run.
為什麼這是答案
Cloud Run 是最適合此情境的選項,因為它提供無伺服器容器部署,可以自動擴展以應對可預測的尖峰,並在沒有流量時縮減至零,從而有效降低成本和維運開銷。它支援長時間運行的 gRPC 連線,符合 IVR 後端的需求。 Compute Engine 需要手動管理虛擬機器,維運開銷較高,且成本效益不如 Cloud Run。Google Kubernetes Engine (GKE) Standard 模式雖然提供高度彈性,但管理 Kubernetes 叢集會增加維運複雜度,對於此特定需求而言可能過於繁重。Cloud Functions 適用於短時間、事件驅動的函數,不適合處理長時間的 gRPC 持久連線。
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