某潛在客戶有意購買新車。你可以從這位潛在客戶採取的什麼行動，得知他正處於購車歷程中的品牌認知階段？

潛在客戶瀏覽線上汽車廣告，表示他們正在探索不同的品牌和車款，以了解市場上有哪些選擇，這正是品牌認知階段的典型行為。致電申請試駕和在社群媒體上推薦車款，都屬於購車歷程中更後期的階段，例如考慮或決策。填寫電子郵件訂閱表單則可能發生在任何階段，但單獨來看，它並不像瀏覽廣告那樣明確指向品牌認知。