你想為新餐桌添購六張椅子。某則零售商的廣告中刊登了一張餐椅的價格,廣告圖片卻顯示一張餐桌和六張椅子。使用者點擊廣告後,會看到一張椅子的產品頁面。這個廣告客戶違反了哪一項購物廣告政策?
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正確答案: 對本身或產品的不實陳述或行為.
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正確答案是「對本身或產品的不實陳述或行為」。該廣告的圖片顯示餐桌和六張椅子,但廣告文案只列出一張椅子的價格,且點擊後僅導向單一椅子的產品頁面。這會誤導使用者,使其認為廣告價格包含餐桌和多張椅子,構成對產品的不實陳述。 「實用性」政策通常指網站功能或產品資訊的完整性,與此情境不符。「退貨政策」是指商家退貨流程的透明度,與廣告內容無關。「不支援的購物廣告內容」則指禁止刊登的產品類別,例如危險商品,與此廣告的誤導性無關。
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