制定線上到離線策略時，以下哪種做法有助於你與團隊互動？

正確答案是「提出問題激發思考，讓客戶目標與業務目標保持一致」。透過提出引導性問題，您可以鼓勵團隊成員從客戶角度思考，並將客戶需求與整體業務目標連結起來，從而促進團隊協作和策略一致性。 選項「遵循傳統行銷結構，指派線上和離線團隊」可能導致部門間的孤立，不利於整合式 O2O 策略。選項「分別為每個團隊設定線上和離線 KPI，以及業務目標」和「分別與每個團隊會面，以便瞭解他們的線上到離線策略」雖然有助於了解各團隊情況，但缺乏整體協調和共同目標設定的環節，無法有效促進跨團隊互動和策略整合。