填空題： 商家應該鎖定_______的社群媒體平台。

商家選擇社群媒體平台時，最關鍵的考量是該平台與其目標受眾的關聯性。即使一個平台名聲響亮或使用者人數龐大，如果目標客戶不在上面，行銷努力也難以見效。「預期主動參與量最大」聽起來吸引人，但若這些參與者並非潛在客戶，則效益有限。因此，應優先選擇目標客戶活躍且易於接觸的平台，才能確保行銷資源投入得當，並有效達成商業目標。