Bạn quản lý một trang web bán lẻ có khách hàng đến từ nhiều nguồn, chẳng hạn như từ công cụ tìm kiếm, quảng cáo và mạng xã hội. Bạn muốn thu thập thông tin chi tiết để biết nguồn nào trong số đó mang lại nhiều khách hàng mới nhất cũng như nhiều sự kiện quan trọng nhất. Phương diện nào sẽ cho bạn biết người dùng trên trang web của bạn đến từ đâu, chẳng hạn như từ "kết quả tìm kiếm tự nhiên" hay do "giới thiệu"?

Nhóm kênh chính của phiên hoạt động (Nhóm kênh mặc định) là phương diện chính xác nhất để xác định nguồn gốc lưu lượng truy cập của người dùng (ví dụ: "Tìm kiếm tự nhiên", "Giới thiệu", "Trả phí"). Phương diện này phân loại các nguồn thành các nhóm kênh đã xác định trước, giúp bạn dễ dàng phân tích hiệu suất của từng kênh và hiểu kênh nào mang lại nhiều khách hàng mới và sự kiện quan trọng nhất. "Nguồn/phương tiện của phiên hoạt động" cung cấp thông tin chi tiết hơn về từng nguồn và phương tiện cụ thể (ví dụ: google / organic, facebook / cpc), nhưng "Nhóm kênh chính" cung cấp cái nhìn tổng quan cấp cao hơn, phù hợp với mục tiêu của câu hỏi. "Tiêu đề trang và loại màn hình" liên quan đến nội dung người dùng xem và thiết bị họ sử dụng, không phải nguồn gốc. "Chiến dịch trên Google Ads" chỉ tập trung vào lưu lượng truy cập từ quảng cáo Google Ads, không phải tất cả các nguồn.